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域名管理

整个公司汇集在一个由 Notion 构建的维基站点上,使信息获取变得更加容易。

在本文中

本文将介绍如何验证域的所有权,以及将为企业客户解锁哪些高级工作区安全设置 🧷

跳转到常见问题

内容

  • 域名验证
  • 为工作区验证域
  • 为集成验证域
  • 工作区创建权限
  • 自定义使用域创建工作区的权限
  • 启用域声称
  • 通知期限
  • 查看可申请的工作区
  • 更改工作区所有权
  • 删除工作区
  • 恢复工作空间
  • 申请工作空间
  • 合并工作空间

域名验证

什么是域名验证?

域是指与 Notion 账户相关联的电子邮件地址域。
域名验证 允许工作区所有者声明对域的所有权,从而解锁域管理功能。

使用 Notion 进行域名验证的前提条件

  • 工作区必须为 商业版企业版
  • 您必须是 工作区所有者

域名验证的好处

  • 可为工作区 配置 SAML SSO
  • 可使用链接预览构建 Notion 集成
  • 可自定义谁有权创建工作区(仅限企业版)

为工作区验证域

在工作区设置中,进入 身份和供应 选项卡,按以下步骤验证您的域:

  1. 域管理 部分,点击 添加域

    验证域

  2. 输入要验证的域名,点击 下一步
    该域将出现在已验证域列表中,状态为 “待验证”(灰色)

  3. 根据 验证模式 中的说明更新 DNS 记录

注意:DNS 更改通常几分钟内生效,最长可能需要 72 小时

  1. 更新 DNS 后,点击 验证,通知 Notion 检查记录

注意:您必须在添加域名后 7 天内 完成验证。超时后验证码失效,需重新添加

  1. 验证成功后,您将收到确认邮件,域名状态变为绿色

为集成验证域名

若需为 Notion 集成(如链接预览)验证域名,请在集成管理页面操作(不在 Notion 应用内)。

完整指引请查阅 开发人员指南 →

工作区创建权限

自定义工作区创建权限的前提条件

自定义使用您的域创建工作区的权限

您可控制使用已验证域的用户能否创建新工作区。

通过下拉菜单选择:

  • 任何人:允许所有使用该域的用户创建工作区
  • 仅工作区所有者:禁止该域用户创建工作区

:域验证成功后,默认权限为 “仅工作区所有者”

启用域声称

域验证后,企业版主所有者可转移、删除或声称拥有由该域用户创建的非企业工作区。

查看可认领工作区的前提条件

  • 您是企业版主所有者
  • 已验证域非教育类域名(如 .edu

符合条件的工作区包括:

  • 单成员工作区
    创建者邮箱属于已验证企业域

  • 多成员工作区
    满足以下任一条件:

    • 创建者邮箱属于已验证企业域(无需是当前成员)
    • 至少一名当前所有者使用已验证企业邮箱
    • 工作区不在企业计划中

通知期限

域验证后,系统自动向所有使用该域创建的工作区所有者发送邮件通知,告知其工作区可被认领。

14 天通知期 内:

  • 仅允许申请单成员工作区所有权转移
  • 不可删除单成员工作区
  • 不可申请多成员工作区

新用户使用已验证域创建工作区时,将在创建时收到认领资格提醒。

查看可申请的工作区

域验证后,企业版主所有者可在 身份和供应 → 域管理 → 浏览工作区 中查看所有符合条件的非企业工作区。

每个工作区显示以下信息:

  • 工作区名称
  • 计划类型
  • 成员数量
  • 当前所有者
  • 创建时间
  • 创建者

您可执行的操作包括:

  1. 申请更改单成员工作区所有权
  2. 删除单成员工作区
  3. 申请多成员工作区

导出可申请工作区列表

支持导出为 CSV:

  1. 点击侧边栏 设置和成员身份和供应
  2. 点击右上角 浏览工作区导出为 CSV

更改工作区所有权

通过域管理,企业版主所有者可将使用已验证域的单成员工作区所有权转移至非企业邮箱。适用于员工用公司邮箱创建但用于个人用途的工作区。

操作步骤:

  1. 进入 身份和供应 → 域管理 → 浏览工作区
  2. 选择目标单成员工作区
  3. 点击 --- 菜单 → 要求更改账户
  4. 提供联系邮箱并确认

工作区状态将变为 待处理

提交后,原所有者将收到邮件通知,并立即失去访问权限,直至完成以下步骤:

  1. 登录工作区
  2. 将账户邮箱更改为非公司邮箱

    注意:申请期间无法修改账户邮箱

  3. 输入发送至新邮箱的验证码以确认所有权
  4. 完成后系统自动发送确认邮件

前提条件:

  • 您是企业版主所有者
  • 目标工作区为单成员

删除工作区

企业版主所有者可通过域管理清理离职员工遗留的单成员工作区,确保合规。

前提条件:

  • 您是企业版主所有者
  • 域验证已完成至少 14 天
  • 目标工作区为免费或未欠费的单成员工作区

:通过域管理删除的工作区不享受退款或积分补偿

操作步骤:

  1. 进入 身份和供应 → 域管理 → 浏览工作区
  2. 选择目标单成员工作区
  3. 点击 --- 菜单 → 删除工作区
  4. 提供联系邮箱并确认

删除后,工作区旁显示 恢复 按钮。原所有者立即失去访问权限,并收到通知邮件。

:企业版主所有者有 30 天 时间恢复工作区。逾期将永久删除

误删怎么办?

若收到误删通知,请联系邮件中提供的企业版主所有者。
只有发起删除的所有者能恢复工作区 — Notion 支持无法干预。

如需所有者联系方式,请联系 [email protected]

恢复工作空间

仅发起删除的企业版主所有者可恢复工作区:

  1. 进入 身份和供应 → 域管理 → 浏览工作区
  2. 找到已删除的单成员工作区
  3. 点击 恢复 并确认
  4. 恢复按钮消失,原所有者重新获得访问权限及全部内容

可联系 Notion 支持延长恢复时限 30 天(自联系日起算)。到期后数据永久删除

以下内容无法恢复:

  • 收藏夹
  • 访客访问权限
  • 已配置的集成(机器人)
  • 自定义域名(Notion 域)

申请工作区

通过域管理,企业版主所有者可认领符合条件的多成员工作区,统一纳入企业协作体系。

:若使用按季度调整的企业计划,请联系专属客户管理团队处理认领与计费整合

操作步骤:

  1. 进入 身份和供应 → 域管理 → 浏览工作区
  2. 选择目标多成员工作区
  3. 验证付款信息(仅支持信用卡)
  4. 确认认领带来的账单影响

认领后变化:

  • 工作区升级为企业版
  • 您成为唯一所有者
  • 原所有者降级为成员(可重新分配角色)

前提条件:

  • 您是企业版主所有者
  • 域验证已完成至少 14 天
  • 目标工作区为多成员
  • 创建者邮箱属于已验证企业域(无需是当前成员)
  • 至少一名当前所有者使用已验证企业邮箱
  • 工作区不在企业计划中

:域声称操作不可撤销,且记录于审计日志

认领的好处:

  • 统一计费(各工作区独立开票)
  • 按公司政策配置安全设置
  • 规范角色与权限(所有者、成员管理员、成员)

整合工作空间

企业客户可通过专属客户管理团队使用工作区整合工具。
了解更多支持信息 此处


常见问题

如何确认域名验证已完成?
验证成功的域名显示为 绿色

域名显示红色是什么意思?
表示该域名已在其他工作区验证,或验证码已过期(7 天后失效)。
请重新开始验证流程。

域名显示灰色是什么意思?
表示处于 “待验证” 状态。请完成 DNS 记录更新,或点击 “验证”。

我曾通过 Notion 支持验证域名,工作区创建权限是什么?
若在 “自定义创建权限” 功能上线前完成验证,默认权限为 “任何人” 可创建工作区。

为何要验证多个域?
若您管理多个域(如 acme.com 和 example.com),并计划为它们配置 SAML SSO 或限制工作区创建,则需分别验证。

“仅限工作区所有者” 时,谁被限制?
所有使用该已验证域的用户均无法创建工作区,仅工作区所有者可创建。

能否查看使用我已验证域创建的所有工作区?
暂不支持。敬请期待!

为何 Notion 更新了域管理的法律条款?
详见 2022 年 8 月 4 日法律条款更新说明 →

工作区所有者可通过域名管理做什么?
我们将持续推出新功能,帮助所有者更好地控制和安全管理工作区。
例如:允许企业版主所有者查看使用其已验证域创建的工作区,并在符合条件时将其纳入企业计划。

域所有者能看到什么?
可查看使用企业域创建的工作区列表,包括所有者、成员数、创建时间等元数据,但无法查看内容

“待处理” 状态是什么意思?
表示域申请已提交,正在处理中,直至操作完成。

为何不能申请单成员工作区?我只想保留内容。
工作区合并功能即将推出。目前建议与单成员工作区所有者协作,手动迁移内容至主工作区。

为何不能删除多成员工作区?
域管理视图不支持直接删除多成员工作区。但成功认领后,您可作为唯一所有者永久删除。

工作区符合认领条件,为何无法申请?
可能原因:

  • 工作区存在未付账单
  • 处于新验证域后的 14 天等待期内

能否合并工作区?
合并功能即将上线。目前可先申请工作区,再手动迁移内容。

能否看到组织中某人创建的所有工作区?
域管理视图仅显示符合认领条件的工作区,不包括已处于企业计划中的工作区。

为何无法删除此单成员工作区?
可能不符合删除条件:

  • 存在未付发票
  • 处于付费计划

“单成员” 和 “多成员” 选项卡是什么?
Notion 域管理按成员数量区分操作类型:

  • 单成员:可转移所有权或删除
  • 多成员:可申请认领